浏览数量: 0 作者: 本站编辑 发布时间: 2022-08-17 来源: 中国制造网
无锡宝蒂制药机械有限公司
分享人:Peter
我司是一家做净化工程,净化设备,制药设备,果蔬加工设备及一站式解决方案的公司。从事这个行业已经近10年了;公司也是一直专注内外贸业务发展;现今我司在无锡,苏州以及常州有自己的稳定的供应链,建立了稳定的集团化的公司。
我来这家公司也有近3年,一直负责中国制造网的外贸业务,分享一下我的一个成单案例:
一、客户接触与开发
接触到客户是通过客户主动发起的询盘,但是官方注册的电子邮箱, 有电话却没有whatsapp,除了提到他是想要做制药洁净室外,以及最基本的当地的环境状况外,并没有详细的规划以及现场的布局图等相关信息。接下来和客户沟通,通过邮件进一步了解客户的生产工艺和客户的详细需求,知悉是专业的做有毒性的药品罐装的无尘车间,为我们的重点客户群,并在中国有自己的货运代理,经常采购产品,而且需求广泛,通过邮件进一步深入的沟通客户的具体的要求。
二、抓取客户痛点
客户需要采购小型的样品,提供高质量的样品。按照客户的要求最短时间内完成样品制作,并且质量要按照客户的需求生产,让客户感受到我们的产品质量,以及我们的服务。
三、加速成交
给客户制作完发票以后,我们已经基本锁定了客户的所有需求,但是并未客户并未告知我们明确的采购时间,现在的问题就是尽快达成交易。我们通过推荐月末采购打折或者其他优惠的方式来推进,但是对于采购量大的客户,这些小优惠他并不感兴趣。这时要改变策略,定期多发些我们自己生产的产品的照片 让他记住我,并感受到我们的产品质量,这样基本就成功。
四、扩大客户的价值
对客户的整个项目深入了解,了解客户需要采购的产品,协助客户找到所有符合他需求的产品,并成功收到客户项目的整体布局以及他采购的所有的样品材料。客户正式采购的时候,也可以竞争其他的相关产品。
五、创造机会
中国制造网上没有太多的垃圾询盘,这也是比较放心的一个平台;每一个客户都有详细的联系方式,邮件基本95%以上都有,都是真实邮箱,电话的有效性也非常高,这样增加了和客户联系的渠道和机会,当然每封询盘,需要我们业务人员去认真对待,去及时跟进,去深挖,去用心回复,才能赢得买家的青睐;否则,质量再好的询盘来了,我们也接不住,那就不是平台的原因;所以询盘质量高,我们用心回复,就能出效果。
我希望跟中国制造网不忘初心,保持自己独有的特色,真正用心的服务于商家,只有商家成长,才能促使平台更上一层楼,更有知名度,我也希望能够和中国制造网的一直继续合作下去,彼此成长,一起共赢!也祝愿中国制造网海外推广之路,越走越好,越走越广!
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