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成交额从6000多美金暴涨至200万!只因做对这些事……

浏览数量: 6     作者: 本站编辑     发布时间: 2023-03-14      来源: 中国制造网

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中国制造网的小语种站点真的很不错,我们会一直使用下去!我们很明白,我们收获的其实不仅仅是这样一个客户。

公司名称:Yongkang Heecn Stainless Steel Co., Ltd
主营产品:FLASK
分享人:Coco

我们公司在2018年2月份开始入驻中国制造网平台的,以前也没使用过,于是我们先购买了基础会员+十大小语种站点的服务尝试下。三年下来最大感受是做了小语种后,询盘会增多一些,流量也好一些,最关键的是不需要自己单独运营,操作比较简单。那些看不懂的文字会让我有点头疼,但询盘翻译功能可以帮我们节省不少时间,与客人交流更顺畅。

见面三分情,主打的就是真诚

2019年夏天,葡语站来了一封询盘,客户想简单了解下产品信息。客户用的是葡萄牙语,完全不懂英语,我对着“蝌蚪文”犯难,但还好有询盘翻译功能帮我解围。当时这个市场比较空白,我也很看好南美这块市场,于是我认真的做了报价并及时回复给客户。

10月份,客户突然找了个翻译来国内联系我,表示想来工厂看产品。这个客户当时第一次做进口,还没有进口许可证。他来的时候我想着虽然客户没有大的订单,但是人家大老远从南美飞过来,见面三分情。我们也认真的给他报价,报了很多产品。因为客户是第一次尝试进口,还没有销售渠道,所以我们也给他货代的报价进行比较。最终客人选了一款产品下单,那时候是6000多美金。

经过了40天生产周期加上海运,前前后后两个月(客人找了代理清关),客户在12月份收到杯子以后,对我们终于放心了。紧接着,意想不到的是,他在当地开办了一个大卖场,从我们这儿下了更多订单。产品SKU也由当初的一款,增加到现在的三十来款。客户也增加了不少品类,有时候需要看厂验货也都请我们帮忙。与客户合作期间,很多其他不是我们生产的产品也发到我们这里,让我们帮忙装柜。

不“以订单量取客户”,与客户共同成长

所以,外贸人不可以“以订单量取客户”,这样与客人共同成长的感觉太美妙了。期间我们给他设计模具开发模具,客人收到后满意的表情会,给予了我们更大的前进动力。做生意诚信很重要,我们切实的保护客户的利益,客户也慢慢做大做强,成为我们的优质客户。

这个客户的订单在20/21/22年持续下单,成为我们现在新兴市场的增长点,目前成交金额已经超过了200万美金,也成为了我们的忠实客户。

23年的新订单也已经落实了生产,疫情结束后,我们会在厂里等待客户一行人在春暖花开的日子再次拜访我们工厂。

中国制造网的小语种站点真的很不错,我们会一直使用下去!我们很明白,我们收获的其实不仅仅是这样一个客户。

2023-03


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