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案例分析 | 我是怎么拿下这个荷兰新客户的?

浏览数量: 31     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-11-21      来源: 中国制造网

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案例分析+_+我是怎么拿下这个荷兰新客户的?


公司名称:东莞市永照五金制品有限公司
主营产品:Hanger, Plastic Hanger
分享人:Anna Yang


东莞市永照五金制品有限公司是一家集生产,研发和销售于一体的专业型制造商。主要产品有塑料衣架,玻璃钢模特和服装展示道具,公司有着30年的经验。

我们公司于2016年开通中国制造网金牌会员,之后有成交和开发不少的大小客户,因为中国制造网的效果挺不错的,所以在2019年升级了钻石会员,因为我们想成交更多的客户,然后在2020年我们又多增加了一组主打词,希望有更多的成交。

今天想分享的故事就是今年9月初成交的一个荷兰客户

我们是5月3日在中国制造网收到客户的询盘,客户的询盘很详细,
客户指定了他喜欢的款式,这个款式我们做的非常多,给许多的品牌供货的,是我们的一个热销款。

5月4日早上,我们就根据客户的要求,把这个款式的尺寸信息,装箱信息,还有之前做过的品牌都告诉客户了,生怕少了点细节客户就不回复了,客户当天下午就回复了,想知道2万个和4万个的价格。跟客户确认好产品的颜色和印刷LOGO等细节后,我们根据之前的装柜经验,报40高柜(数量2万个左右)的价格给客户,这样能省心和省点运费。

客户收到后告知要下周才会有信息,9号就收到了客户的LOGO设计图 ,我们马上给客户做了效果图,客户觉得效果很好,想要个样板,因为样板需要根据客户的要求调色和印刷LOGO,所以我们收了客户样板费,同时让客户寄出颜色参考的样板,这样打样的时候就能保证颜色是对的。

5月31日终于收到客户的颜色样板和样板费,马上就安排打样,期间因为端午假期和订色粉要时间,6月7日样板打好了并安排寄出给客户,接下来就是等客户到样板后反馈了。

6月13日客户收到样板了,很满意,并且确认了样板,接下来就是要他们的采购部门确认数量下单。终于在客户确认好了全部的细节后,于8月23日收到了客户的PO,总数量1个40高柜,然后就回复了客户PI,终于在9月2日收到客户的定金水单,9月6日入账,然后就马上安排生产,现在这批货还在生产中。这个客户是一个服装品牌,以后也会有持续的返单。

这个客户成交下来总结,
1.及时地跟进客户和推进项目的进程。
2.尽量多地告诉客户关于我们的产品和工厂,把控好样板和大货的质量。
3.认真对待每一个客户,每个询盘都需要及时认真用心地回复。

中国制造网是一个非常好的平台,上面有很多优质的客户,如果碰到意向很大的客户一定要抓住机会,专业及时耐心的解答客户的问题,相信努力就会有回报。

最后,感谢中国制造网,让我有更多的机会接触到优质客户,期待以后能成交更多的优质客户。

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