浏览数量: 2 作者: 本站编辑 发布时间: 2023-07-12 来源: 中国制造网
公司名称: 佛山市斯奈特能源电气科技有限公司
主营产品:I nverter, Solar Controller
分享人: 斯奈特
佛山斯奈特成立于2010年,专注于新能源行业太阳能储能方面的相关产品。2015年开通了自己的第一个线上平台中国制造网。
把握规则 精心铺品
中国制造网的客户属于线上客户, 地球很大,疫情之前也不是每个客户都有机会实地探厂,疫情期间就更变成了一种奢望,这就需要我们对平台产品的主图和详情描述做出高质量展示。
我们的产品类型不多,但是规格很多,根据 中国制造网 的产品规则,提前利用多渠道的大数据整理收集关键词表,全方位铺设关键词,制作高质量产品和生产、工厂、公司团队图片, 做好标题的叙述,优化产品详情,打稳平台基础。
充分利用广告资源
中国制造网 的广告资源包括主打产品,顶展,Toprank,精品橱窗,社媒,智推等等,充分选择每一个适合自己的广告资源加持产品曝光率,同时根据数据罗盘,分析曝点,反数据来源和走势充分利用广告资源助推高效果产品。
耐心跟进,识别高质量目标客户
每一封询盘不一定都是高质量客户, 但是不跟进就一定没有。 中国制造网 上的客户相对B端客户多一些,客户发了询盘之后,多数直接通过邮件回复,及时回复每一封询盘,通过沟通及时抓住客户需求痛点,筛选出高质量目标客户, 重点跟进。
2020年12月 中国制造网 有一个来自新西兰的客户询盘, 很普通的一封模板询盘。因为作为一个工厂,更希望多接触B端客户, 首先看到新西兰这个国家不在我们的重点市场,而且新西兰因为一些认证的要求还没有过B端客户,所以这封询盘当时没有并没有引起我的注意, 也只是做了一些常规性回复。客户收到我的回复之后的一段时间也没有收到他的二次答复,我渐渐就把这个客户遗忘了。
在2021年1月底,我再次收到了这个客户的询盘,变成了另外一个产品,因为遗忘也是在 中国制造网 后台对他的询盘做出常规回复。但是这次客户很快用邮件做了直接回复,因为公司有CRM客户管理系统, 邮件中我看到这个客户已经建档,立马对该客户做了复盘回顾。前期的沟通中,客户从来没有说要下单,只是不断抛出各种各样的产品问题,即使在过年期间,我也从不间断跟客户的联系即使客户没有说要下单。
因为我相信一个不断有各种专业问题提出的客户,势必他的采购意向度就很大,我用我的时间和专业度来赌客户的订单,结果我赢了------放假结束,客户订单就下了过来,这个订单也证明了客户是一个有实力的采购商。订单确定之后,客户才说因为我们的产品线上表达让他产生了兴趣,他做了一些市场调研,后期再通过跟我的沟通就很明确这个产品是他要想去推广的。而且他知道中国人在放假,但是基于他的市场推广计划他需要在放假期间继续跟供应商沟通,我的及时回复也增强了他的采购信心。
弯道超车不乏精彩故事,但我更相信稳扎稳打,客户自来。
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