公司名称：广州市德力焊接设备有限公司
主营产品：Induction Heating Machine
分享人：Kyle Li

我们是一家做金属线管板的处理设备（金属电阻点焊，缝焊，对焊，铁线折弯成型，铁线校直设定长度切断，铜铝管校直设定长度切断，管端成型，金属板盆打磨抛光，配件加工等设备）和感应加热电阻加热，钎焊，回火，淬火，熔炼，熔断，等热处理设备的生产和对外贸易公司。作为一名已经在中国制造网销售产品五年的业务员，第一次参加金秋采洽会。我所负责的是主账号，在收到参加采洽会邮件之后进行产品资料的完善、产品的更新、积极装修店铺等等一系列的操作。

由于是从邮件上收到金秋采洽会活动通知，对这个采洽会也特别感兴趣，了解到采洽会将汇聚全平台资源，为中国供应商打造全品类展销渠道，通过全新玩法、多重赛道、强势引流发掘海外商机，助力中国供应商精准获客，开启赋能中国外贸企业贸销全球。四大特色场馆“新品发布会”、“实力工厂”、“一站式采购”、“交易馆”更是能以各种形式吸引优质的国外客户。

“新品发布会”将搭建新品采购平台，集中展示中国制造的新款式、新技术、新功能、新趋势，结合采购商新品需求，推出十六大核心主题产品进行轮流发布，每日上新，助力买卖双方快速对接新品商机。让客户在寻找需求产品的同时，能接触到各种各样的新品，得到线上观展感兴趣的新鲜物品的感官刺激。

“实力工厂”则围绕中国工厂的贸易能力、研发能力、管理体系认证、产品证书、发货能力、多语服务等多个维度，平台优先推荐行业龙头企业，通过视频、360°VR全景、在线直播等形式展示工厂实力，帮助采购商快速锁定心仪供应商，促成订单。客户能在线上就完成初步的工厂认识，了解供应商的实力。

“一站式采购”特色馆，引导采购商导航式筛选，采购商只需在特色馆内进行选品，即可获得最契合的采购方案，并享有中国制造网一站式优质服务，缩短采购周期，提升采购效率。帮助客户了解到不同数量的物品需求，可以通过什么方式进行采购、运输最优惠方便。

“交易馆”中国制造网将推出平台补贴型的交易满减活动，让利供应商在线交易，平台满减优惠及对客户的保证，让客户轻松完成线上交易。

金秋采洽会期间，中国制造网启动超大规模平台联动机制进行全渠道推广。在平台端持续加码倾斜站内资源和流量扶持，包括搜索加权、特色会场坑位曝光、流量直达展厅、热销商品曝光等；我将展台产品编辑更新后就联系工作人员进行登记。

我的询盘主要来源于中国制造网，我们公司已是中国制造网的几年老会员，由于中国制造网推广效果好，我们店铺的曝光跟访问效果是比较好的。所以对这次的采洽会也比较期待。

这次一个成交，关于铁线二维折弯机俄罗斯经销商客户就是来自中国制造网的询盘转化。收到客户发来的询盘之后，我立即在中国制造网上进行了回复并给他发了邮件加上了即时通讯软件的联系方式。

从他在中国制造网的信息和历史行为中可以看到他总共发了几封询盘、搜索记录以及这个客户是一个很专业的采购商等等。当晚我们就讨论了很多关于我们铁线二维折弯机，对于机器使用电压，功率，工作速度，所使用的控制系统等等都进行讨论。

客户所需要的折弯的形状有非常多种，都是车窗上的遮阳板的形状，市面上的汽车多种多样，所以客户的要求也是需要我们机器能折弯多种多样的铁线框，虽然形状非常多，但是大多数都是很简单的形状。通过给客户发送机器的工作视频，以及客户对不同形状如何设置参数，都一一做出解答，而且对我们机器相关的细节都很满意。在客户收到询盘后的第二天，我给客户发送了报价单。第二天客户就回复希望做我们在俄罗斯的经销商并希望我们给他按照他的形状打样。当天我们就安排了对不同形状的铁线打样，客户看了操作打样视频也很满意。

就在我以为一切都顺利的时候，我们公司所在的区域受到政府疫情防控的指示，突然通知我们要进行的居家办公，这个时候我们清楚交期需要延长了。无奈之下，我只能告诉客户这个不幸的消息，与此同时，我也跟客户说明实际生产交货时间，客户最终还是同意延长交货期，表示即将付定金。居家办公那几天，我每隔两天就会找客户聊聊，并希望客户能尽快付款。

终于一天下午客户跟我们说已经安排了付款，并发来了水单，我们也给客户答复一但恢复生产就会尽快安排机器生产。后面居家办公结束，到公司上班的第一天我就安排了机器的生产。

在疫情面前，国外客户没办法过来参加展会，国内也受到很大的影响，我们能做的就是响应政府的号召，做好相关的疫情防控工作。与此同时，我们也要懂得随机应变，积极参加各种线上展会。用心去做好对客户的服务，客户需求还在，只要让客户更加了解我们，客户通过线上展会也会肯定我们的实力和服务。但尽人事，积极面对变数，一切都会更加便利和美好！