义乌市汇纺贸易商行

分享人：刘思勉

非常的荣幸能够接触到中国制造网的平台，今天我要跟大家分享一下平台操作的感受。

在使用中国制造网平台中，我感受到平台的操作简单和容易上手，图片上传也相对比较简。我在存图片的过程中做好了产品的参数记录和描述，额外配上一些文字就可以使客户看得清晰产品的参数。在整个平台的运营操作过程中，有很多愉快的体验，例如平台每个月都有会员日抽奖活动，还有一些其他类型的运营活动，在工作业务之余我们都可以关注和参加。

存了几百个图片以后，陆续会有一些买家来询问我们的产品，我们也非常高兴能够敞开心怀和不同国家的客户谈产品谈合作。客户把一些需要采购的产品给到我们这边，我会在第一时间去跟客户沟通，让客户感受到我们的诚意，我们给客户安排寄送了一个小样板，以此来测试我们的产品质量是否能满足到客户的需求，包括价格的适配度。在整个过程中，我们无时无刻都在关注着客户，2个礼拜之后，样板顺利地做好了，期望客户可以尽快收到我们的样板并且确定最终订单成交。

在日常的平台运营中，我们也会在平台上积极发品、发RFQ报价、参加各类活动。整个过程下来，让我印象最深刻的还是怎么样去跟客户打好关系，每一个客户合作的方式都会不一样，了解客户的心态是要针对客户对产品的需求和要求，跟进的过程中保持住十分的耐心，每一个环节都要力求做到完美，使客户感受到你的工作态度是积极向上的，客户才会有把握相信你，从而跟你共处跟你合作。在产品和订单的细节上，还要记得多多留心客户的提问，一一想办法去为客户解决，提出宝贵的意见也是促成一个订单的开始。