浏览数量: 4 作者: 本站编辑 发布时间: 2022-07-20 来源: 中国制造网
公司名称:天津中意际安科技有限公司
主营产品:LED Flashlight; LED Headlamp; LED Strip
投稿人: Bella
今年已经是我们公司在中国制造网的第9个年头了,经历了疫情两年的至暗时刻,我们终于迎来了曙光。4月份以来,客户的询盘慢慢多了起来质量也越来越好,我很兴奋,迫切的想要抓住每一个客户并为此努力着。每一个询盘都尽量做到秒回。这样真的能够尽快地跟客户建立联系,有了联系就有了下一步。
一封来自阿富汗的询盘
5月份,一个阿富汗的客户发来询盘想要我们的头戴灯产品,数量15000套,虽然没做过这个国家的订单,知道这个国家有很多不确定性,但我还是很快回复他并且加到了WhatsApp。在与客户的聊天过程中,我发现客户要的产品很明确,要求也很明确,对我们来说并不是难事,但是客户的付款条件有些困难,他要求我们做完货并且交完货后才付款,这是我们不能接受的,我告诉他我们通常只接受30%预付和70%发货前付清。客户表达的意思是之前从中国买货受骗过,钱给了货没给他,为了保险起见想要先拿货再付款,但是这个是我们所不能接受的。
山重水复疑无路
经过了与客户的反复沟通,最终我们达成了20%预付,80%发货前付清。第二天客户就把预付款打过来了,我们开始生产,过程很顺利,原定10天交期的货物第三天就做好了,当我给客户说货物做好后,客户要求我们视频和照片验货,当我们把所有货物的照片和视频还有生产过程的视频发给客户之后,他表示很满意,但是又一次提出了余款需要交货后给付,这让我很头疼,因为这中间有很多的不确定性,毕竟第一次合作,我们也会考虑一些危险因素,同时不能违背公司的原则,事情卡在了这里。
柳暗花明又一村
在这时,我跟他说我们是中国制造网9年的会员,可以足够信任我们,客户被我说服,似乎觉得这是个完美的理由可以信任我们。虽然还是要求我们在交货的时候让货代验货,但这个情况是我们可以接受的。接着我们送货到他的货代那里,当他的货代验完货之后客户很痛快的付了余款,总货款11万全部收齐,此次订单结束。
这次的合作让我意识到有中国制造网平台的重要性,当和客户之前没有纽带来互相信任的时候,中国制造网是个很好的媒介。也时刻提醒自己诚信做生意比赚钱更重要,不能为了利益伤害了中国人在国外的口碑。
24小时服务热线:18237149000
地址:郑州市郑东新区金水东路绿地原盛国际1号楼B座7楼130